

孔子这句话的意思是,成功者要志向远大,以实行仁道为已任,因为他肩负重大责任。
可能有人会说, 采访老外,应该是以西方哲学家的观点来诠释老外的观点和思想。比如罗曼罗兰,莎士比亚,毛姆,托尔斯泰,乔叟等。但是,当你像我一样,亲身坐在Andrew先生旁边,你会发现他所表达的思想和智慧,竟然和中国古代先哲的的思想有异曲同工之妙,其思想境界和变化,更能让华社的读者体会到中国古代儒家学说的在西方践行的真谛。这是一个不得不让人惊奇的事情。
第一个让我惊奇的,是Andrew 先生的开篇就不断强调的:“给予!(Giving)”。
豪利地产创立于1985 年。这可真是一个遥远而富有纪念意义的年代。1985 年,英国女王刚刚签署将香港归还中国法案;在加拿大,美国历史上最有经济成就的总统之一里根到访,与当时的总理马尔罗尼总理就美加贸易等重大双边问题签署了一系列协议,从此开辟了加拿大经济繁荣的一个新纪元。
所谓时势造英雄,由Andrew 先生及其家庭成员一手创建的豪利地产,乘着加拿大经济迅猛腾飞的东风,在二十多年的风风雨雨中,已经成长为加拿大本土品牌最大的地产集团,从业人员几十万人,分公司100多个,遍布美加大陆和世界各地,成为包括豪利地产服务集团、“红地毯”地产公司(Red Carpet Realty)、以及总部设在美国的“地产国际”(Realty World International)等涉及建筑、经纪、投资、咨询、管理等多项业务的国际地产集团。
“我们为什么能成长得这么快,成为竞争同行中最令人羡慕的公司?”Andrew 先生突然目光炯炯地问道,深陷而微笑的眼窝中竟然带着柔和与关切。
我没有说话,我知道他接下来会公布答案。
“因为我们一直在给予!”他双手向前送出,做了一个赠送的手势。
我承认,这是一个让我惊奇的答案,当时我确实有点迷惑和惊讶。因为西方社会,公司管理主要靠的是制度和规范。一个具备现代企业制度的公司只是一个个按规定办事的个体的集合。看到我困惑的表情,Andrew先生诙谐地眨眨眼睛,向我作了解释。
豪利地产公司的哲学就是“ 给予”。这是公司英语名字的直接诠释。这个英文名是家庭和生活(Home+Life)的组合,意味豪利公司不是将房屋的买卖看作是一个纯商业行为,而是帮助顾客、帮助员工建立一个更舒适的家庭,一个美好的生活。Andrew 先生接着说:
“我们一直在让我们的顾客理解我们的文化,让他们知道,豪利公司能提供最好的服务,最好的帮助,让他们信任我们。我们建立了一个全球性的分类广告网站,所有成为我们顾客的人,都可以免费为他的商业或个人业务在上面做广告,使他们成为全球商业的一部分。”
“我们一直在帮助我们的经纪成为最专业的经纪。我们鼓励他们成长,教给他们理论,让他们成为最诚实、最专业的地产经纪。我们要求他们必须爱自己的顾客,成为这一行最有竞争力的专业人员。我们的经纪致力于和顾客建立长期甚至终身的合作关系,而不是仅仅交易期间的买卖关系。这让我们能很容易地和其它竞争者区分开来。”
“我们一直在为社区提供帮助。我们与专业机构开展心脏病防治计划;我们成为社区贫困者食物银行的定期供应者;我们建立了一个叫Jobyoyo.com 的网站,帮助顾客去寻找工作。如果我们全球顾客中有一个正想招聘人员,而另一个正好合适,这个网站就能帮助他们;我们还有一个积分方案,成为我们的顾客以后,可以凭借积分兑现多达2 万种商品。”
“你知道吗?我们很自豪这样做!”他停顿了一下,说:“同样,我们是在帮助我们的国家,我们让更多的移民在加拿大安居乐业,让他们在加拿大有一个美好的生活,从而能吸引更多来自世界各地的移民来到加拿大。他们建设这个国家,为这个国家作贡献,让这个国家的经济有了活力。这里有豪利地产的一份功劳,我为能这样做而高兴,而自豪。”
我承认,Andrew 先生的这番话,让作为一个移民的我,突然内心一阵发热,即使是在最寒冷的冬天。
